Conditions Générales de Ventes

1. Présentation de l’entreprise

• Nom de l’entreprise : Emmanuel MENANT – EPICURE INFORMATIQUE
• Adresse de l’entreprise : 1 rue d’Estienne D’Orves 56100 Lorient
• Numéro de téléphone : 07.49.01.29.34
• Adresse e-mail : contact@epricure-informatique.com
• SIRET : 79109302700028

2. Définitions

• « Client » : toute personne physique ou morale utilisant les services de Epicure Informatique.
• « Service » :  prestations d’Assistance Numérique fournies par Epicure Informatique.

3. Commandes

• Les clients peuvent passer des commandes par téléphone en contactant le numéro 07.49.01.29.34
• Les commandes sont soumises à l’acceptation de Epicure Informatique.
• Epicure Informatique se réserve le droit de refuser une commande pour des raisons justifiées.

4. Tarifs et Paiements

• Les tarifs de nos services sont indiqués sur notre site web à titre d’exemple et sont sujets à modification sans préavis.
• Les paiements peuvent être effectués carte bancaire, virement bancaire ou espèce.
• Les paiements doivent être effectués à la commande pour les prestations en ligne et à la livraison pour les prestations sur sites. Selon le tarif défini lors du devis, un acompte peu être exigé avant la livraison d’une prestation sur site.

6. Droit de Rétractation

• Les clients ont un droit de rétractation de 14 jours à compter de la commande pour résilier leur contrat.
• Le droit de rétractation peut être exercé en contactant l’auto-entrepreneur par mail à cette adresse : contact@epicure-informatique.com

7. Responsabilité

• Epicure Informatique décline toute responsabilité en cas de dommages causés par une utilisation inappropriée de nos services.

8. Confidentialité – Données Personnelles Collectées

Epicure peut collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• • Informations d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Informations transactionnelles :  historique des commandes
  • Autres données fournies volontairement par l’utilisateur dans le cadre de nos services

Epicure Informatique s’engage à garder confidentielles toutes ses données et à ne sous aucun prétexte les fournir à une autre entreprise.

10. Loi Applicable et Juridiction

• Tout litige sera de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Lorient.

11. Modification des CGV

• Epicure Informatique se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.

12. Contact

• Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à contact@epicure-informatique.